Présentation

PRÉSENTATION DE LA CLINIQUE VÉTÉRINAIRE VETEA

VETEA est une clinique vétérinaire qui a pour priorités :

• Le bien-être animal
• Le professionnalisme
• La technicité

Ses atouts :

• un accueil multi-disciplinaire généraliste et référé
• un service d'ophtalmologie spécialisé
• un service d'imagerie complet avec scanner et échocardiographie

L'équipe vous accueille tous les jours dans son espace de 480 m2 de 9h00 à 12h30 et de 14h00 à 19h30 du lundi au vendredi (fermeture à 19h le samedi).

La clinique se situe au 4 rue Rétaud à Saintes. Elle est facilement accessible et bénéficie d'un grand parking.

RECOMMANDATIONS ET MODALITÉS D'ACCUEIL À LA CLINIQUE

• Les chiens doivent être tenus en laisse et les chats doivent être transportés dans une caisse de transport adaptée.

• Pour les animaux susceptibles d’être stressés ou difficiles, merci de prévoir une muselière si nécessaire ou de prévenir l’équipe soignante à votre arrivée. Si des examens complémentaires sont prévus (prise de sang, radiographie, échographie, etc), prévoyez également d'amener votre compagnon à jeun de la veille.

• Si votre animal rencontre des difficultés à se déplacer, n’hésitez pas à solliciter l’aide de l’équipe soignante pour l’accompagner jusqu’à nos locaux.

• Merci de vous munir du carnet de santé de votre animal, ainsi que de tout document utile, notamment pour les rendez-vous de vaccination ou s’il s’agit d’une première visite.

• Pour les clients référés par leur vétérinaire traitant, merci de vous assurer que celui-ci nous a transmis par mail, avant la consultation, le dossier médical de votre animal ou un compte rendu avec les pièces nécessaires à la compréhension de votre dossier (radiographies, ordonnances, etc). Pensez aussi à ramener les traitements en cours.

• Les règlements s’effectuent uniquement par carte bancaire ou en espèces. Les chèques ne sont pas acceptés.

• Merci de nous prévenir dès que possible en cas d’annulation de rendez-vous. Un créneau non honoré représente une perte d’opportunité pour un autre patient qui aurait pu en bénéficier.